メモ書き(スタッフHより)

[先日前の職場から連絡があり、当時のやり取りや処理内容について説明する機会がありました。
1年ほど前のことで細かい内容は覚えていませんでしたが、電話の内容を記したメモ書きが大変役に立ちました。
送付状などの文書は残っている場合が多いですが、電話での会話はそのままでは消えてしまうので
意識して残していく必要があると感じました。
何か問題が起きた場合に振り返ることもありますし、業務連携の意味でも電話や事務所内で確認した内容は
些細なことであっても残していこうと思います。